Présentation système de Wiki

Par Pierrick, samedi 22 octobre 2005 à 13:22 / categorie: Web / tags: web / #48 / rss

La semaine dernière, mon chef m'a demandé de présenter le système de Wiki à l'un de nos gros clients pour partager la connaissance sur le logiciel que nous mettons en place chez eux. Si la présentation vous paraît naïve, il faut se placer dans le contexte suivant: l'auditoire est composé de personnes ne connaissant pas grand chose d'autre que des documents Microsoft Word/Powerpoint/Excel partagés en réseau.

Je met à disposition ma présentation au format OpenOffice Impress et je vous propose la conversion au format blog...

Wiki

Un système de Wiki pour le partage de la connaissance.

Wiki: principes

Site web dynamique permettant à tout individu de modifier/créer les pages à volonté.
Chaque page est modifiable grâce à une syntaxe simple (pour un formattage simple). La simplicité accélère la prise en main.
Chaque page est versionnée. Possibilité de voir le différentiel entre 2 versions. Possibilité de restaurer une ancienne version.

Wiki : avantages et inconvénients

Comparaison par rapport à une liste de fichiers MS Word partagés en réseau.

Avantages

Gestion de version automatique. Si les utilisateurs sont rigoureux, ils peuvent commenter la création d'une nouvelle version.
Uniformisation de la présentation
Simplicité d'utilisation
Centralisation
Notification des modifications (par flux RSS)
Classification des pages (catégories/tags)

Inconvénients

formattage trop simple pour des présentations complexes (tableaux)
non intégré aux outils bureautique (on ne peut pas copier/coller un tableau depuis Excel)
pour le confort d'utilisation :
1. chaque page ne doit pas excéder l'équivalent de 10 pages MS Word
2. la connexion vers le Wiki doit être suffisamment rapide

Wiki : aspects techniques

de nombreuses applications libres existent. Principalement en PHP ou Java. Les plus complexes stockent les pages dans une base de données.
nécessite un serveur web de faible puissance
maintenance :
- pour un intranet, la fréquence des mises à jours dépend du besoin des nouvelles fonctionnalité et non des failles de sécurité
- un système de sauvegarde doit être mis en place. L'information peut être précieuse.
Il existe des entreprises spécialisées dans l'hébergement, maintenance, développement spécifique de Wiki (XWiki.com)

Wiki : coût

le coût dépend du besoin d'intervention externe.
le coût peut être quasi nul : hébergement sur une machine de bureau transformée en serveur Linux et choisir une application libre (et gratuite).

mise à jour du 29 octobre 2005: "de nombreuses applications libres (donc gratuites)" devient "de nombreuses applications libres" suite aux commentaires de ce billet.

Commentaires

1. Le samedi 22 octobre 2005 à 19:14, par Gaël

"de nombreuses applications libres (donc gratuites) existent."

Ma première version de Mdk, je l'ai acheté, pourtant c'est GNU/Linux. Oui mais il y a une belle boite, des beaux CD, des belles documentations, une assistance de 6 mois, ...

Alors que j'aurai pu la télécharger.

Libre ne veut pas dire gratuit (c'est la mauvaise traduction de "Free")

2. Le dimanche 23 octobre 2005 à 20:20, par Pierrick

> Libre ne veut pas dire gratuit

J'en suis parfaitement conscient. J'attire ton attention sur ma remarque initiale concernant mon auditoire : "composé de personnes ne connaissant pas grand chose d'autre que des documents Microsoft [...]". Et un peu plus tard, j'insiste sur le coût: "dépend du besoin d'intervention externe". Autrement dit, la licence sera gratuite, par contre il faudra payer si vous voulez du service.

Cela dit, merci d'avoir mis ce point en évidence, il n'est pas inutile de le répéter.

3. Le samedi 29 octobre 2005 à 07:22, par Nicolas

Toujours sur la même remarque qui me choque aussi. Je crois que ce qui est surtout génant c'est le rapport de causalité que tu donnes et qui laisse à penser que c'est automatique ce qui n'est évidemment pas le cas.
Puisque tu sais que libre n'implique pas gratuit, pourquoi fais-tu l'amalgamme ? Tu dis que ton auditoire n'est pas forcément au courant, profite en pour ajouter une phrase ou deux pour leur expliquer. Ou alors mets libre et gratuit et non pas libre donc gratuit.

4. Le samedi 29 octobre 2005 à 07:56, par Pierrick

En fait, la première remarque dans la section "Wiki : aspects techniques" devrait se limiter à "libre" sans la parenthèse. En effet, techniquement on se fiche du coût. Dans la section coût, j'ai bien déjà mis "libre (et gratuite)".

Je corrige donc: "libre (donc gratuite)" devient "libre" (tout court) dans la section des aspects techniques.

Je suis le premier à insister sur la différence entre freeware et free sofware, j'ai manqué de clarté dans la présentation peut-être. En tout cas, je vous rassure, le client s'en fichait complètement (gratuité et liberté), ce client n'a pas vraiment de soucis financiers...

5. Le lundi 12 décembre 2005 à 00:55, par orzel

Le fichier n'est plus disponible ? j'obtiens (konquy ou wget) un fichier de 0 octet....

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