Pour chaque bogue reporté, il sera nécessaire de réclamer le formulaire avancé et de choisir la version BSF puis remplir la case build avec le nom de la build que vous êtes en train de tester. Par exemple, pour la build BSF_200504170940, il faudra indiquer 200504170940.

La différence entre le forum et l'outils de suivi de bogues est la spécialisation : le forum est un outil extrêmement générique demandant de la rigueur de la part des participants. A l'opposé, l'outils de suivi de bogues est un spécialiste : il gère les bogues d'un logiciel, point. Il impose de la rigueur aux participants. Un des objectifs est de rendre les informations exploitables sur la durée.

Les possibilités offertes sont nombreuses, pour l'instant je retiens les suivantes :

  • suivre l'état d'avancement du bogue (nouveau > reconnu > confirmé > assigné > résolu > fermé)
  • savoir qui s'occupe de la correction
  • savoir qui est intéressé par le bogue (et donc s'échanger des informations entre testeurs pour les tests)
  • connaître la build dans laquelle la correction sera lirée

L'outils de suivi de bogues actuellement utilisé est mantis. Ce dernier est fonctionnellement très riche (et un peu lent aussi...) et permet par exemple de générer un changelog automatique concernant les corrections de bogues : ChangeLog automatique de mantis. Cette fonctionnalité pourrait devenir très intéressante pour les testeurs si tout le monde travaille avec l'outils de suivi de bogues.